Публичная оферта
Редакция от 5 ноября 2026 года. Применяется с момента публикации.
1. Продавец и сервис
Андреев Александр Максимович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 772793153000, г. Москва (далее — Продавец), предлагает пользователю условия оформления заказов на сайте sipayshop.store (далее — Сервис). Контакт для обращений: vortex-systems-tech@mail.ru, телефон +7 (985) 669-70-31, @SipaySupportBot. ОГРН/ОГРНИП не указан: Продавец заявлен как физическое лицо — плательщик НПД, не как ИП.
2. Предмет заказа
Пользователь заказывает указанное в карточке количество Telegram Stars либо подключение подарочной подписки Telegram Premium на выбранный срок для указанного Telegram-аккаунта. К оплате доступны только товары, для которых в Сервисе включено оформление. Наличие описания товара не означает, что его покупка уже доступна.
Sipay Shop — независимый сервис; он не является официальным магазином Telegram или Fragment и не заявляет об аффилированности с ними.
3. Оформление и цена
Перед оплатой пользователь проверяет товар, количество Stars или срок Premium, username получателя, итоговую цену в рублях и применимые ограничения. Цена фиксируется в счёте на показанный срок; после его истечения может потребоваться новое подтверждение. Изменение суммы без согласия пользователя не допускается. Пароль и коды входа в Telegram не требуются.
4. Оплата и заключение договора
Пользователь принимает условия оферты при подтверждении заказа и оплате. Оплата считается подтверждённой после проверки её статуса у платёжного провайдера, а не по одному скриншоту или возврату браузера на сайт. Доступные способы и итоговая сумма отображаются до платежа. Если оформление отключено, Сервис не принимает деньги и не создаёт обязательство по доставке.
5. Исполнение
Доставка цифровая, на Telegram-аккаунт, указанный при оформлении. Порядок и срок установлены в условиях доставки. Продавец отвечает за соответствие результата подтверждённому заказу. При задержке пользователь вправе обратиться в поддержку; недоступность сторонней системы не отменяет обязательств по возврату при невозможности исполнения.
6. Отмена и возвраты
Условия, порядок обращения и сроки приведены в политике возвратов: рассмотрение заявки в течение 24 часов, оформление одобренного возврата в течение 72 часов на исходный способ оплаты. При невыдаче в течение 48 часов с подтверждения оплаты пользователь вправе потребовать возврат. Обязательные права по закону сохраняются.
7. Персональные данные и поддержка
Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Обращения принимаются круглосуточно по email vortex-systems-tech@mail.ru и в @SipaySupportBot. Круглосуточный приём сообщений не означает немедленный ответ оператора; заявки на возврат рассматриваются в течение 24 часов.
8. Прочие условия
Применяется законодательство Российской Федерации. Споры можно направить Продавцу по указанной электронной почте; это не ограничивает право пользователя обратиться в уполномоченный орган или суд. Условия оферты не отменяют императивные гарантии закона. Новая редакция не изменяет уже оплаченные заказы без законного основания.